-terms-

ivy(以下「弊社」)は、商品のご契約に関して以下の通り規約を定めております。
お申し込みの際には本規約をよくお読みいただき、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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契約の成立について

例)契約は、弊社にてお写真・原稿をお預かりしました時点で、成立するものとします。

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お支払いについて

・銀行振込手数料

ご利用の銀行によります

・代金引換手数料

代金引換額
・10,000円未満
・10,000円以上30,000円未満
・30,000円以上100,000円未満
・100,000円以上300,000円以下

代金引換手数料
330円(税込)
440円(税込)
660円(税込)
1,100円(税込)

・10,000円未満:330円
・10,000円以上30,000円未満:440円
・30,000円以上100,000円未満:660円
・100,000円以上300,000円以下:1,100円

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お客様のご都合によるキャンセルについて

お客様のご都合により、契約解除を希望される場合は、契約解除通知を書面メールでお送りいただき、
通知書面が弊社に到着した日により下記のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル料は、原則としてお客様との契約金額を基準とします。
・写真等のデータ化後のキャンセル料:契約金額の50%
・チェック映像制作後のキャンセル料:契約金額の100%

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修正について

修正回数につきましては、無制限にて修正致します。
但し、大幅な変更の場合は別途費用がかかる場合がございますので、ご相談下さい。
当日のトラブルは一切の責任を負いかねます。

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制作用素材のお取扱いについて

写真、メディア等はこちらで万全の管理のもと取り扱いを行なっておりますが、
万が一、汚れや破損、紛失が生じた場合は責任を負いかねます。
送付する際は、控えをおとりいただくか、コピーしたものの提出をお勧めいたします。
お預かりした制作用素材は、商品と一緒にご返却いたします。
但し、データでお預かりした写真・動画・音源、並びにテキスト類は返却いたしかねます。

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送料について

弊社負担 制作キットの送付 完成品の送付(2つ以上の送付先がある場合、
1つ以外はお客様負担) お客様負担 弊社への制作用素材の送付 代引き手数料 その他弊社負担以外の送付

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完成データについて

完成データの保管期間は、挙式後1ヶ月とします。
保管期間は事前通知なく変更することもございます。

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免責事項について

弊社商品の制作及び使用に関して生じた損害等については、理由の如何に関わらず一切の責任を負いかねます。